Privacy
Gemini said
Dit Privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 2 mei 2026.
Welkom bij Roostino Casino (roostinocasino.co). Wij hechten grote waarde aan de privacy van onze spelers en de bescherming van hun persoonsgegevens. In dit document leggen wij uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, onze "gokkasten" bespeelt, of deelneemt aan sportweddenschappen op de Eredivisie of Formule 1.
Roostino Casino opereert in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), in Nederland ook wel bekend als de GDPR, en de richtlijnen van de Kansspelautoriteit (KSA).
1. Algemene Informatie en Identiteit van de Verwerkingsverantwoordelijke
Roostino Casino is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via dit platform worden verzameld. Wij zijn een vergunde aanbieder van kansspelen op afstand onder de regelgeving van de Nederlandse KSA.
- Website: roostinocasino.co.
- E-mail klantenservice: [email protected].
- Toezichthouder: Kansspelautoriteit (KSA).
Door u te registreren bij Roostino Casino en akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden, erkent u dat u dit Privacybeleid heeft gelezen en begrepen.
2. Welke Gegevens Verzamelen Wij?
Om u een veilige en legale omgeving te bieden voor online gokken, zijn wij wettelijk verplicht om diverse categorieën gegevens te verzamelen.
2.1 Identificatiegegevens
Bij het aanmaken van een account verzamelen wij:
- Volledige naam en voornamen.
- Geboortedatum en geboorteplaats (om te verifiëren dat u 18 jaar of ouder bent).
- Geslacht.
- Burgerservicenummer (BSN): Dit is strikt noodzakelijk voor de controle in het CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) register, zoals vereist door de Nederlandse wetgeving.
2.2 Contactgegevens
- Woonadres (straat, huisnummer, postcode, stad).
- E-mailadres.
- Telefoonnummer.
2.3 Financiële Gegevens
Voor het storten van EUR (€) en het uitbetalen van uw "winst" verwerken wij:
- Bankrekeningnummer (IBAN).
- Gegevens met betrekking tot transacties via iDEAL, Sofort, Visa/Mastercard, PayPal, Paysafecard of bankoverschrijving.
- Bron van rijkdom/inkomsten (in het kader van anti-witwaswetgeving en verantwoord spelen).
2.4 Technische en Gebruiksgegevens
- IP-adres en apparaat-ID.
- Browserinformatie en besturingssysteem.
- Inloggegevens en speelgeschiedenis (welke "gokkasten" u bezoekt, inzetten, winsten).
- Locatiegegevens (om te controleren of u zich in Nederland bevindt).
3. Waarom Verwerken Wij Uw Gegevens? (Juridische Grondslagen)
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van de volgende juridische gronden:
3.1 Uitvoering van de Overeenkomst
Wij hebben uw gegevens nodig om de diensten te leveren waarvoor u zich aanmeldt, zoals het beheren van uw spelersaccount, het verwerken van weddenschappen en het uitbetalen van saldo.
3.2 Wettelijke Verplichtingen
Als houder van een KSA-licentie moeten wij voldoen aan strikte wetgeving:
- Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft): Identificatie en verificatie van klanten.
- Wet op de Kansspelen (Wok): Controle op minderjarigheid en checken van het CRUKS-register.
- Zorgplicht: Monitoren van speelgedrag om gokverslaving te voorkomen.
3.3 Gerechtvaardigd Belang
Wij gebruiken gegevens voor het verbeteren van onze website, fraudepreventie en het beveiligen van ons netwerk.
3.4 Toestemming
Voor marketingdoeleinden, zoals het sturen van aanbiedingen voor een "bonus" of "gratis spins" via e-mail of SMS, vragen wij uw expliciete toestemming. U kunt deze op elk moment intrekken.
4. De Rol van CRUKS en Verantwoord Spelen
In Nederland is deelname aan legale kansspelen gekoppeld aan het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS).
- Verplichte Check: Bij elke aanmelding en bij elke login zijn wij wettelijk verplicht om via uw BSN (gehasht) te controleren of u bent opgenomen in het CRUKS-register. Als u hierin geregistreerd staat, bent u uitgesloten van deelname aan gokken bij Roostino Casino.
- Preventie: Wij analyseren uw speelpatronen op onze "gokkasten" en sportmarkten (zoals voetbal en wielrennen). Bij signalen van onmatig gokken kunnen wij uw gegevens gebruiken om contact met u op te nemen of beperkingen op te leggen.
- Hulpverlening: Wij kunnen uw contactgegevens delen met instanties zoals Agog (0900 1090) indien dit noodzakelijk is voor uw bescherming, mits wettelijk toegestaan.
5. Hoe Delen Wij Uw Gegevens?
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen uw informatie alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering:
- Betaalproviders: Zoals banken en diensten voor iDEAL, om uw stortingen en opnames te verwerken.
- Identificatie- en Verificatiediensten: Om uw identiteit en leeftijd te bevestigen.
- Toezichthouders: De Kansspelautoriteit (KSA) en de Belastingdienst in het kader van wettelijke rapportages.
- Softwareleveranciers: Bedrijven die de spellen en het platform hosten, onder strikte geheimhoudingsovereenkomsten.
- Fraudepreventie-instellingen: Om illegale activiteiten en misbruik van een "bonus" tegen te gaan.
6. Internationale Doorgifte
In principe worden uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) bewaard. Mocht een van onze dienstverleners buiten de EER gevestigd zijn, dan zorgen wij voor passende waarborgen (zoals EU-modelcontractclausules) om een gelijkwaardig beschermingsniveau te garanderen.
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
- Accountgegevens: Gedurende de looptijd van uw account en tot 7 jaar na sluiting (wettelijke bewaarplicht voor administratie en Wwft).
- Marketingtoestemming: Totdat u uw toestemming intrekt.
- Speelgeschiedenis: Voor de duur vereist door de KSA voor het monitoren van verantwoord spelen.
8. Beveiliging van Gegevens
Roostino Casino past geavanceerde technische en organisatorische maatregelen toe:
- Versleuteling: Alle dataoverdracht en financiële transacties (zoals iDEAL-betalingen) verlopen via SSL/TLS-encryptie.
- Toegangscontrole: Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot gevoelige informatie.
- Firewalls en Monitoring: Continue bewaking tegen cyberaanvallen en ongeoorloofde toegang.
9. Uw Rechten onder de AVG
Als gebruiker heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op Inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben.
- Recht op Rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Recht op Verwijdering ("Recht om vergeten te worden"): U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben deze te bewaren (zoals de bewaarplicht van de KSA of Belastingdienst).
- Recht op Beperking: U kunt verzoeken om de verwerking tijdelijk te pauzeren.
- Recht op Dataportabiliteit: U kunt vragen om uw gegevens over te dragen aan een andere partij.
- Recht van Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen direct marketing of verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van één maand.
10. Marketing en Bonussen
Bij Roostino Casino houden we u graag op de hoogte van nieuwe "gratis spins", een stortingsbonus of speciale evenementen rondom de Dutch GP of Max Verstappen.
- U ontvangt alleen marketing als u hiervoor expliciet "opt-in" heeft gekozen.
- U kunt zich op elk moment afmelden via de "unsubscribe" link in onze e-mails of via uw accountinstellingen.
- Let op: Jongvolwassenen (18-24 jaar) worden conform Nederlandse regelgeving uitgesloten van specifieke bonusmarketing om hen extra te beschermen.
11. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren, inloggegevens te onthouden en websiteverkeer te analyseren. Bij uw eerste bezoek kunt u uw voorkeuren voor cookies instellen. Noodzakelijke cookies voor het functioneren van het platform kunnen niet worden uitgeschakeld.
12. Wijzigingen in dit Beleid
Roostino Casino behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid te wijzigen. Belangrijke wijzigingen zullen aan u worden gecommuniceerd via de website of per e-mail. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.
13. Klachten en Contact
Heeft u vragen over hoe wij omgaan met uw privacy? Neem dan contact op met onze Functionaris voor Gegevensbescherming (DPO) via:
E-mail: [email protected].
Indien u van mening bent dat wij uw gegevens onrechtmatig verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder op de privacy. Ook kunt u zich wenden tot de Kansspelautoriteit (KSA) indien de klacht gerelateerd is aan uw spelersaccount of de naleving van de gokwetgeving.
Belangrijke herinnering voor spelers:
Gokken kan verslavend zijn. Ken uw grenzen. Heeft u hulp nodig? Bezoek de website van Agog of schrijf u in bij CRUKS voor een speelpauze. Bij Roostino Casino staat uw veiligheid en welzijn altijd voorop.
Roostino Casino — Verantwoord spelen, maximale winst.