Verantwortungsvolles Spielen

Gemini said

Bei Roostino Casino steht Ihr Vergnügen an erster Stelle. Wir wissen, dass „Zocken“ eine spannende Freizeitbeschäftigung ist – der Nervenkitzel, wenn die Walzen stoppen, die Hoffnung, den nächsten großen Jackpot zu knacken, oder die Strategie bei einer Sportwette auf die Bundesliga. Doch wir sind uns auch der Verantwortung bewusst, die mit dem Glücksspiel einhergeht.

Glücksspiel sollte immer Unterhaltung bleiben und niemals als Mittel zum Geldverdienen oder als Ausweg aus finanziellen Sorgen gesehen werden. Als Anbieter, der sich strikt an die Regeln des Glücksspielstaatsvertrags 2021 (GlüStV 2021) hält und unter der Aufsicht der GGL (Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder) agiert, setzen wir alles daran, Ihnen ein sicheres und kontrolliertes Umfeld zu bieten.

Diese Seite dient dazu, Ihnen die notwendigen Werkzeuge und Informationen an die Hand zu geben, damit Ihr Aufenthalt bei uns sicher und positiv bleibt.

Unser Engagement für Ihre Sicherheit

Wir nehmen den Spielerschutz ernst. In Übereinstimmung mit den deutschen Gesetzen haben wir spezifische Schutzmaßnahmen implementiert, die sicherstellen, dass das Spielvergnügen nicht zur Belastung wird. Hierzu gehören:

Einhaltung des 1 € Einsatzlimits: Bei Roostino Casino beträgt der maximale Einsatz pro Spielrunde (Spin) an virtuellen Automatenspielen 1 €. Dies dient dazu, das Risiko hoher Verluste in kurzer Zeit zu minimieren.
Zentrales Einzahlungslimit: Gemäß GlüStV 2021 gilt ein anbieterübergreifendes Einzahlungslimit von 1.000 € pro Monat. Dies wird über das zentrale LUGAS-System überwacht, um sicherzustellen, dass Sie stets die Kontrolle über Ihr Budget behalten.
Transparenz bei Boni: Wenn Sie einen Bonus abgreifen, stellen wir sicher, dass die Umsatzbedingungen klar und verständlich kommuniziert werden, damit Sie keine finanziellen Risiken eingehen, die Sie nicht überblicken.

Erkennen Sie die Anzeichen: Selbstreflexion

Der Übergang vom spaßigen Zeitvertreib zu einem problematischen Spielverhalten ist oft schleichend. Wir ermutigen alle unsere Spieler, sich regelmäßig die folgenden Fragen zu stellen:

Spielen Sie länger oder mit mehr Geld, als Sie ursprünglich geplant hatten?
Versuchen Sie, Verluste durch noch höhere Einsätze sofort wieder „zurückzuholen“?
Leihen Sie sich Geld, um zu spielen, oder verkaufen Sie Besitz dafür?
Vernachlässigen Sie Ihre Arbeit, Ihre Familie oder Ihre sozialen Kontakte zugunsten des Glücksspiels?
Fühlen Sie sich gereizt oder unruhig, wenn Sie nicht spielen können?
Spielen Sie, um Sorgen, Depressionen oder Langeweile zu entfliehen?

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit „Ja“ beantworten, könnte dies ein Anzeichen für ein beginnendes Glücksspielproblem sein. Es ist kein Zeichen von Schwäche, dies zuzugeben – es ist der erste Schritt zur Besserung.

Ihre Werkzeuge zur Selbstkontrolle

Wir bieten Ihnen eine Reihe von technischen Funktionen direkt in Ihrem Spielerkonto an, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können.

1. Einzahlungslimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Denken Sie daran, dass das gesetzliche Maximum von 1.000 € pro Monat für alle lizenzierten deutschen Anbieter gilt. Wenn Sie ein niedrigeres Limit für sich festlegen möchten, können Sie dies jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen tun. Eine Herabsetzung des Limits erfolgt sofort; eine Erhöhung wird erst nach einer gesetzlichen Schutzfrist von sieben Tagen wirksam.

2. Verlust- und Einsatzlimits

Zusätzlich zu den Einzahlungen können Sie festlegen, wie viel Sie maximal in einem bestimmten Zeitraum verlieren dürfen oder wie hoch Ihr Gesamteinsatz sein darf.

3. Zeitlimits

Die Zeit vergeht wie im Flug, wenn man sich im Spiel vertieft. Setzen Sie sich ein Sitzungslimits, um automatisch daran erinnert zu werden, wann es Zeit ist, eine Pause einzulegen.

4. Der Panik-Button (24-Stunden-Sperre)

In Übereinstimmung mit den deutschen Regularien finden Sie auf unserer Seite jederzeit den deutlich gekennzeichneten „Panik-Button“. Ein Klick darauf bewirkt eine sofortige, unumkehrbare Sperre Ihres Kontos für 24 Stunden. Dies ist ein effektives Mittel, um in einem Moment emotionaler Anspannung sofort Distanz zum Spiel zu gewinnen.

Spielpause und Selbstausschluss

Manchmal ist eine kurze Auszeit nicht genug. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine längere Pause vom Glücksspiel benötigen, bieten wir Ihnen verschiedene Optionen:

Cooling-Off-Phase

Sie können Ihr Konto für einen Zeitraum von einem Tag bis zu mehreren Wochen vorübergehend deaktivieren. Während dieser Zeit haben Sie keinen Zugriff auf die Spiele und erhalten keine Marketingmaterialien von uns.

Langfristiger Selbstausschluss (OASIS)

Als lizenzierter Anbieter ist Roostino Casino an das bundesweite Sperrsystem OASIS angeschlossen. Ein Selbstausschluss kann über unser Portal oder direkt bei der zuständigen Behörde beantragt werden.

Dauer: Ein Selbstausschluss gilt in der Regel für mindestens drei Monate (bei unbefristeten Sperren für mindestens ein Jahr).
Wirkung: Eine Sperre in OASIS gilt für alle lizenzierten Online-Casinos, Sportwettanbieter und landbasierten Spielhallen in ganz Deutschland.
Aufhebung: Die Sperre endet nicht automatisch. Nach Ablauf der Mindestfrist müssen Sie einen schriftlichen Antrag auf Aufhebung der Sperre stellen.

Tipps für sicheres Glücksspiel

Um sicherzustellen, dass das „Zocken“ bei Roostino Casino eine positive Erfahrung bleibt, empfehlen wir folgende Grundregeln:

Spielen Sie nur mit Geld, das Sie übrig haben: Nutzen Sie niemals Geld, das für Miete, Rechnungen oder den Lebensunterhalt vorgesehen ist.
Setzen Sie sich feste Budgets: Nutzen Sie unsere Limit-Funktionen, bevor Sie mit dem Spielen beginnen.
Jagen Sie Verlusten nicht hinterher: Akzeptieren Sie Verluste als Teil des Spiels. Der Versuch, sie durch höheres Risiko auszugleichen, führt meist zu größeren Problemen.
Spielen Sie nicht unter Einfluss: Alkohol, Medikamente oder starker emotionaler Stress trüben Ihr Urteilsvermögen.
Machen Sie Pausen: Nutzen Sie die Zeit zwischen den Runden, um tief durchzuatmen und sich bewusst zu machen, wie viel Zeit und Geld Sie bereits investiert haben.

Unterstützung und Hilfe in Deutschland

Niemand muss ein Glücksspielproblem alleine bewältigen. In Deutschland gibt es ein exzellentes Netzwerk an professionellen Beratungsstellen, die anonym, kostenlos und wertfrei helfen.

BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung)

Die BZgA bietet umfassende Informationen und eine telefonische Beratung für Spieler und deren Angehörige.

Telefon: 0800 1 37 27 00 (Kostenfrei und anonym).
Erreichbarkeit: Montag bis Donnerstag 10:00 – 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag 10:00 – 18:00 Uhr.

Check dein Spiel

Eine Initiative der BZgA mit Selbsttests und interaktiven Beratungsprogrammen.

Fachverband Glücksspielsucht e.V. (fags)

Hier finden Sie Adressen von Selbsthilfegruppen und spezialisierten Therapieeinrichtungen in Ihrer Nähe.

Anonym Spieler (Gamblers Anonym)

Eine Gemeinschaft von Männern und Frauen, die ihre Erfahrung, Kraft und Hoffnung teilen, um ihr gemeinsames Problem zu lösen und anderen zur Genesung von der Spielsucht zu verhelfen.

Schutz von Minderjährigen

Glücksspiel bei Roostino Casino ist streng für Personen unter 18 Jahren untersagt. Wir führen bei der Registrierung und bei Auszahlungen strenge Identitätsprüfungen (KYC) durch, um sicherzustellen, dass keine Minderjährigen Zugriff auf unser Angebot haben.

Hinweis für Eltern:

Wenn Sie Kinder im Haushalt haben, empfehlen wir die Nutzung von Filtersoftware, um den Zugriff auf Glücksspielseiten zu blockieren. Programme wie Net Nanny oder CyberPatrol sind effektive Werkzeuge, um Ihren Nachwuchs im Internet zu schützen. Lassen Sie Ihr Gerät niemals unbeaufsichtigt, wenn Sie in Ihr Roostino-Konto eingeloggt sind.

Zahlungsmethoden und Finanzkontrolle

Ein wichtiger Teil des verantwortungsbewussten Spielens ist die Übersicht über Ihre Transaktionen. Wir bieten Ihnen sichere und transparente Zahlungsmethoden an, die in Deutschland etabliert sind:

Sofortüberweisung & Giropay: Direkte Zahlungen von Ihrem Bankkonto mit sofortiger Übersicht im Online-Banking.
Klarna: Transparente Zahlungsabwicklung.
E-Wallets (Skrill, Neteller): Ermöglichen es Ihnen, ein separates Budget nur für das Glücksspiel zu verwalten.
Paysafecard: Eine Prepaid-Option, die hilft, die Ausgaben strikt zu limitieren.
Kreditkarten (Visa/Mastercard) & SEPA: Klassische Methoden mit detaillierten Kontoauszügen.

Bitte nutzen Sie diese Dienste verantwortungsbewusst und behalten Sie Ihre monatlichen Kontoauszüge im Auge.

Gemeinsam für ein sicheres Spiel

Roostino Casino ist stolz darauf, Teil einer regulierten Industrie in Deutschland zu sein. Wir halten uns nicht nur an die Gesetze, weil wir müssen, sondern weil uns das Wohlbefinden unserer Community am Herzen liegt. Wir möchten, dass Sie die Spannung der Bundesliga-Wetten genießen und die Walzen mit Freude drehen lassen – aber immer innerhalb Ihrer persönlichen Grenzen.

Sollten Sie Fragen zu unseren Spielerschutz-Tools haben oder Hilfe bei der Einrichtung von Limits benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Spielen Sie mit Verstand. Spielen Sie mit Limit. Bleiben Sie sicher.