Feltételek
Gemini said
Utolsó frissítés: 2026. május 2.
Üdvözöljük a Roostino Casino oldalán! Kérjük, figyelmesen olvassa el a jelen Általános Szerződési Feltételeket (a továbbiakban: „ÁSZF”), mielőtt igénybe venné szolgáltatásainkat. A Roostino Casino (a továbbiakban: „Kaszinó”, „Mi”, „Minket”) weboldalának regisztrációjával és használatával Ön elismeri, hogy elolvasta, megértette és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen feltételeket.
A jelen dokumentum jogilag kötelező érvényű megállapodást képez Ön (a „Felhasználó” vagy „Játékos”) és a Roostino Casino között.
1. Általános rendelkezések és jogi háttér
1.1. A Roostino Casino szolgáltatásait a nemzetközi szerencsejáték-szabályozásoknak megfelelően nyújtja. Tudomásul veszi, hogy Magyarország területén a szerencsejáték-szervezés állami monopólium (Szerencsejáték Zrt.), és az online kaszinójátékok szabályozása összetett jogi környezetben zajlik.
1.2. A weboldal használatával Ön kijelenti, hogy saját felelősségére vesz részt a játékokban, és tisztában van azzal, hogy a szerencsejáték anyagi veszteséggel járhat.
1.3. Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen ÁSZF-et bármikor módosítsuk. A módosításokról a weboldalon értesítjük a játékosokat. A módosítás utáni első bejelentkezés a feltételek elfogadását jelenti.
2. Részvételi feltételek és jogosultság
2.1. Életkor: Csak 18. életévét betöltött természetes személyek regisztrálhatnak. A kiskorúak szerencsejátékban való részvétele szigorúan tilos és törvénybe ütköző cselekmény.
2.2. Joghatóság: A szolgáltatás igénybevétele előtt köteles meggyőződni arról, hogy az online szerencsejáték az Ön tartózkodási helyén (Magyarország vagy egyéb ország) törvényes-e. A Roostino Casino nem vállal felelősséget a helyi törvények megsértéséért.
2.3. Személyes adatok: A regisztráció során köteles valós és pontos adatokat megadni (teljes név, születési dátum, lakcím, e-mail cím). Hamis adatok megadása a nyeremények elkobzását és a fiók végleges törlését vonja maga után.
2.4. Egy fiók szabálya: Minden játékos csak egy (1) felhasználói fiókkal rendelkezhet. Többszörös regisztráció (multi-accounting) esetén minden érintett fiókot lezárunk, és a bónuszokat, valamint a nyereményeket töröljük.
3. Felhasználói fiók kezelése
3.1. Biztonság: Ön felelős a jelszava és felhasználóneve titokban tartásáért. Bármilyen tevékenység, amely az Ön fiókján keresztül történik, az Ön felelőssége.
3.2. Hitelesítés (KYC - Know Your Customer): A pénzmosás elleni küzdelem (AML) jegyében a Kaszinó bármikor kérheti személyazonosságának igazolását. Ehhez az alábbi dokumentumok másolatára lehet szükség:
- Érvényes személyi igazolvány, útlevél vagy jogosítvány.
- Lakcímet igazoló dokumentum (közüzemi számla vagy bankszámlakivonat, amely 3 hónapnál nem régebbi).
- A befizetéshez használt eszköz tulajdonjogát igazoló dokumentum (pl. bankkártya fotója kitakart számokkal vagy képernyőkép az e-pénztárcáról).
3.3. Inaktív fiókok: Ha egy fiók 12 hónapig nem mutat aktivitást, fenntartjuk a jogot havi adminisztrációs díj levonására a fennmaradó egyenlegből, amíg az aktivitás meg nem újul vagy az egyenleg el nem fogy.
4. Befizetések és kifizetések
4.1. Pénznem: A Roostino Casino elsődlegesen támogatja a magyar forintot (HUF). Minden tranzakció forintban vagy annak megfelelő átváltási értéken kerül jóváírásra.
4.2. Befizetési módok: Magyarországi játékosaink számára az alábbi népszerű és biztonságos módokat kínáljuk:
- Simple Pay (OTP Bank): Gyors és biztonságos kártyás fizetés.
- Barion: Modern e-pénztárca és kártyás fizetési megoldás.
- Visa / Mastercard: Nemzetközi bankkártyák.
- Banki átutalás: Közvetlen tranzakció magyar bankszámláról.
- Paysafecard: Névtelen, utalvány alapú befizetés.
4.3. Saját forrás: Befizetést kizárólag a saját nevére szóló fizetési eszközről eszközölhet. Harmadik fél (barát, házastárs, rokon) kártyájáról történő befizetés tilos.
4.4. Kifizetések:
- A kifizetéseket alapvetően ugyanarra a módszerre teljesítjük, amellyel a befizetés történt.
- A kifizetés előtt a befizetett összeget legalább egyszer (1x) meg kell játszani (fogadni kell vele).
- A minimális és maximális kifizetési limitek a választott fizetési módtól függenek, és a „Pénztár” (Cashier) menüpontban tekinthetők meg.
4.5. Ellenőrzés: Nagyobb összegű nyeremények (jellemzően 500.000 HUF felett) esetén extra biztonsági ellenőrzést tarthatunk, amely késleltetheti a kifizetési folyamatot.
5. Bónuszok és promóciók
5.1. Üdvözlő bónusz: Minden új magyar játékos jogosult az első befizetési bónuszra és az ingyenes pörgetésekre. A bónusz aktiválásához minimum befizetés szükséges.
5.2. Megjátszási követelmények (Wagering): Minden bónusz (bonus) és az ingyenes pörgetésekből származó nyeremény megjátszási kötelezettség alá esik. Ez azt jelenti, hogy a bónusz összegét bizonyos alkalommal (pl. 35x) meg kell tenni tétként, mielőtt az kifizethető valódi pénzzé válna.
5.3. Maximális tét: Aktív bónusz mellett a megengedett maximális tét pörgetésenként vagy körönként általában 1.500 HUF. Ennek túllépése a bónusz és a nyeremények törlését vonhatja maga után.
5.4. Kizárt játékok: Bizonyos játékok (például egyes magas RTP-vel rendelkező nyerőgépek vagy asztali játékok) kisebb mértékben járulnak hozzá a megjátszási követelmények teljesítéséhez, vagy teljesen ki vannak zárva a bónuszjátékból.
5.5. Visszaélés: A bónuszokkal való visszaélés (pl. kockázatmentes fogadási stratégiák, szoftveres manipuláció) a fiók azonnali felfüggesztését eredményezi.
6. Felelősségteljes szerencsejáték
6.1. A Roostino Casino elkötelezett a biztonságos szórakozás mellett. A szerencsejáték függőséget okozhat.
6.2. Önkorlátozó eszközök: Felhasználói fiókjában beállíthat:
- Befizetési limiteket (napi, heti, havi).
- Veszteséglimiteket.
- Játékidő-emlékeztetőket.
6.3. Önkizárás: Ha úgy érzi, a szerencsejáték problémát okoz az életében, kérheti fiókja ideiglenes vagy végleges felfüggesztését. Ebben az időszakban nem küldünk marketinganyagokat, és nem nyithat új fiókot.
6.4. Segítségnyújtás: Amennyiben Ön vagy ismerőse szerencsejáték-függőséggel küzd, kérjük, forduljon szakmai szervezetekhez:
- Játékosok segélyvonala: 06 80 444 555 (Magyarországon ingyenesen hívható).
- Ökumenikus Segélyszervezet – Szerencsejátékfüggőket segítő programok.
- Gamblers Névtelen (GA) Magyarország.
7. Pénzmosás elleni szabályzat (AML)
7.1. A Kaszinó szigorúan betartja a nemzetközi pénzmosás elleni irányelveket. Minden tranzakciót ellenőrzünk a terrorizmus finanszírozásának és a pénzmosásnak a megelőzése érdekében.
7.2. Tilos a Kaszinót pénzváltóként használni. A be nem játszott összegek kifizetését megtagadhatjuk.
7.3. Gyanús tranzakciók esetén a Kaszinó köteles jelentést tenni az illetékes hatóságoknak anélkül, hogy erről a Felhasználót értesítené.
8. Játékmenet és tisztességes játék
8.1. Minden játékunkat egy Véletlenszám-generátor (RNG) vezérli, amely biztosítja az eredmények teljes véletlenszerűségét és manipulálhatatlanságát.
8.2. Hiba a játékban: Ha technikai hiba, szoftveres szakadás vagy az internetkapcsolat megszakadása történik a játék során, a Kaszinó rendszernaplója tekintendő irányadónak. Hibás kifizetéseket vagy szoftverhiba miatt keletkezett nyereményeket a Kaszinónak jogában áll érvényteleníteni.
8.3. Csalás: Tilos bármilyen automatizált eszköz (botok), mesterséges intelligencia vagy más játékosokkal való összejátszás (collusion) alkalmazása.
9. Szellemi tulajdonjogok
9.1. A weboldal tartalma, ideértve a grafikákat, logókat, szövegeket és szoftvereket, a Roostino Casino vagy licencadóinak tulajdonát képezi. Ezek másolása vagy engedély nélküli felhasználása tilos.
10. Panaszkezelés és vitarendezés
10.1. Ha bármilyen panasza van a szolgáltatással kapcsolatban, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz az alábbi e-mail címen: [email protected].
10.2. Csapatunk törekszik arra, hogy minden panaszt 72 órán belül kivizsgáljon és érdemi választ adjon.
10.3. Amennyiben a vitás kérdést nem sikerül belsőleg rendezni, a játékos fordulhat a licencadó hatósághoz vagy független vitarendező testületekhez (ADR).
11. Felelősség korlátozása
11.1. A Roostino Casino nem vállal felelősséget semmilyen közvetett vagy közvetlen kárért, amely a weboldal használatából vagy a játékokban való részvételből fakad.
11.2. Nem garantáljuk a weboldal folyamatos, zavartalan elérését, bár mindent megteszünk a technikai stabilitás érdekében.
12. Adatvédelem
12.1. Személyes adatait az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) előírásainak megfelelően kezeljük.
12.2. Az adatokat csak a szolgáltatás nyújtása, a jogi kötelezettségek teljesítése és a felhasználói élmény javítása érdekében használjuk fel. Harmadik félnek adatokat csak törvényi kötelezettség vagy a kifizetési folyamat lebonyolítása esetén adunk át.
13. Magyarország-specifikus rendelkezések
13.1. A magyar játékosok tudomásul veszik, hogy a nyeremény (win) utáni adózás az adott ország (Magyarország) adójogszabályai szerint a játékos feladata, kivéve, ha a törvény másként rendelkezik.
13.2. A Kaszinó tiszteletben tartja a magyar sportkultúrát (például az OTP Bank Liga, a vízilabda és a kézilabda iránti elkötelezettséget), és ezekre vonatkozóan különleges sportfogadási promóciókat kínálhat, melyekre a jelen ÁSZF mellett egyedi szabályok is vonatkozhatnak.
14. Záró rendelkezések
14.1. Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné vagy végrehajthatatlanná válik, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
14.2. A jelen ÁSZF magyar nyelvű változata az irányadó. Bármilyen fordítási hiba esetén az eredeti jogi értelmezés az elsődleges.
14.3. A Kaszinó és a Felhasználó közötti jogviszonyra a Kaszinó székhelye szerinti jog az irányadó, figyelembe véve a nemzetközi magánjogi szabályokat.
Függelék: Fogalomtár
- Kaszinó: Roostino Casino weboldal és mobil platform.
- Játékos: Az a személy, aki regisztrált és elfogadta a jelen feltételeket.
- Bónusz egyenleg: Olyan jóváírás, amely még nem teljesítette a megjátszási követelményeket.
- Valódi pénzes egyenleg: Azonnali kifizetésre alkalmas összeg.
- Ingyenes pörgetések: Nyerőgépeken felhasználható pörgetési lehetőségek, amelyeknek meghatározott értéke van.
- RTP (Return to Játékos): A játékoshoz való visszatérési arány elméleti százaléka hosszú távon.
Köszönjük, hogy a Roostino Casinót választotta! Sok szerencsét és felelősségteljes játékot kívánunk!
Kapcsolat:
E-mail: [email protected].
Weboldal: roostinocasino.co.