Adatvédelem
Gemini said
Utolsó frissítés: 2026. május 2.
Üdvözöljük a Roostino Casino (a továbbiakban: „Kaszinó”, „Szolgáltató”, „mi”) oldalán. Számunkra kiemelten fontos az Ön magánéletének védelme és személyes adatainak biztonságos kezelése. Jelen Adatvédelmi Nyilatkozat célja, hogy részletes tájékoztatást nyújtson arról, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön adatait, amikor látogatást tesz a roostinocasino.co weboldalon, vagy igénybe veszi szolgáltatásainkat.
Működésünk során maradéktalanul betartjuk az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletét (GDPR – 2016/679 EU rendelet), valamint a vonatkozó magyar jogszabályokat, különös tekintettel az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényre (Infotv.).
1. Általános információk és az Adatkezelő adatai
A roostinocasino.co weboldal üzemeltetője és az Ön személyes adatainak kezelője a Roostino Casino. Amennyiben bármilyen kérdése merülne fel az adatkezeléssel kapcsolatban, az alábbi elérhetőségen léphet kapcsolatba velünk:
- E-mail: [email protected].
- Weboldal: roostinocasino.co.
Felhívjuk figyelmét, hogy a magyarországi jogi környezetben a szerencsejáték szervezése állami monopólium (Szerencsejáték Zrt.), azonban platformunk nemzetközi engedélyek alapján nyújt szolgáltatást a magyar felhasználók számára. Adatvédelmi gyakorlatunkat a legmagasabb szintű uniós normákhoz igazítjuk.
2. Az adatkezelés jogalapja és célja
Személyes adatait kizárólag a következő jogalapokon kezeljük:
- Szerződés teljesítése: Az Önnel kötött felhasználási feltételek (ÁSZF) végrehajtása érdekében, például a felhasználói fiók kezelése vagy a kifizetések teljesítése során.
- Jogi kötelezettség: A pénzmosás elleni küzdelem (AML) és a „Know Your Customer” (KYC) irányelvek betartása érdekében.
- Jogos érdek: A szolgáltatás biztonságának fenntartása, csalások megelőzése és a felhasználói élmény javítása.
- Hozzájárulás: Marketing célú megkeresések (hírlevelek, bónusz ajánlatok) küldése esetén.
3. Az általunk gyűjtött adatok köre
Annak érdekében, hogy a legjobb kaszinó élményt nyújthassuk, többféle adatot gyűjtünk:
A. Regisztrációs adatok
A fiók létrehozásakor meg kell adnia:
- Teljes név.
- Születési idő (az életkor ellenőrzéséhez, minimum 18 év).
- Lakcím.
- E-mail cím.
- Telefonszám.
B. Azonosítási (KYC) adatok
A törvényi előírások és a biztonságos kifizetések érdekében kérhetjük:
- Személyazonosító okmány másolata (személyi igazolvány, útlevél vagy jogosítvány).
- Lakcímet igazoló dokumentum (pl. közüzemi számla vagy bankszámlakivonat).
- Fizetési mód igazolása.
C. Pénzügyi adatok
A be- és kifizetések (például Simple Pay, Barion, banki átutalás) során kezelt adatok:
- Bankkártyaadatok (maszkolt formában tárolva).
- Tranzakciós előzmények (befizetett HUF összegek, nyeremény kifizetések).
- E-pénztárca azonosítók.
D. Technikai és használati adatok
- IP-cím.
- Böngésző típusa és verziója.
- Időzóna beállítások.
- Látogatási adatok (mely játékokat használta, mennyi időt töltött az oldalon).
4. Fizetési módok és tranzakciók biztonsága
A magyar játékosok számára kiemelten fontos a bizalom, ezért a Roostino Casino támogatja a legismertebb helyi és nemzetközi fizetési megoldásokat. Az adatok továbbítása SSL titkosítással történik.
- Simple Pay (OTP Bank): A legnépszerűbb magyarországi fizetési kapu, amely lehetővé teszi a gyors és biztonságos HUF (Ft) befizetéseket.
- Barion: Magyar alapítású e-pénztárca és fizetési rendszer, amely szigorú biztonsági protokollokat alkalmaz.
- Visa / Mastercard: Nemzetközi kártyás fizetések.
- Banki átutalás: Hagyományos, biztonságos elszámolás magyarországi bankszámlákról.
- Paysafecard: Anonimabb befizetési lehetőség utalvány alapú rendszerben.
Fontos tudni, hogy pénzügyi adatait közvetlenül a fizetési szolgáltatók dolgozzák fel, mi csupán a tranzakció sikerességéről kapunk visszaigazolást.
5. Marketing és Bónusz ajánlatok
A Roostino Casino rendkívül népszerű a nagyvonalú bónusz rendszere és az ingyenes pörgetések miatt. Ha Ön hozzájárult, e-mailben vagy SMS-ben tájékoztatjuk:
- Üdvözlő bónuszokról.
- Heti újratöltési ajánlatokról.
- Exkluzív magyarországi promóciókról (pl. OTP Bank Liga vagy vízilabda eseményekhez kötődő fogadási lehetőségek).
A marketing célú adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja a levelek alján található „Leiratkozás” gombra kattintva vagy az ügyfélszolgálatunknak írt levélben.
6. Az adatok tárolása és továbbítása
Személyes adatait biztonságos szervereken tároljuk az Európai Gazdasági Térségen (EGT) belül. Harmadik fél részére csak az alábbi esetekben továbbítunk adatot:
- Fizetési szolgáltatók: A tranzakciók lebonyolításához.
- Személyazonosság-ellenőrző partnerek: A csalások és kiskorúak szerencsejátékának megelőzése érdekében.
- Hatóságok: Amennyiben jogszabályi kötelezettségünk áll fenn (pl. pénzmosás gyanúja esetén).
Soha nem adjuk el és nem kereskedünk az Ön adataival harmadik féllel marketing célból.
7. Cookie-k (Sütik) használata
Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Ezek apró adatfájlok, amelyek segítik az oldal navigációját, megjegyzik a preferenciáit (pl. nyelvválasztás) és segítenek a releváns hirdetések megjelenítésében.
A böngészője beállításaiban bármikor letilthatja a sütiket, de ez befolyásolhatja a weboldal bizonyos funkcióinak működését.
8. Adatmegőrzési időszak
Az adatokat addig tároljuk, amíg az az adott cél eléréséhez szükséges, vagy amíg a törvény kötelez minket:
- Regisztrációs adatok: A fiók fennállása alatt, majd a törlést követő 5 évig (jogi és AML okokból).
- Marketing adatok: A hozzájárulás visszavonásáig.
- Tranzakciós adatok: A számviteli törvényeknek megfelelően legalább 8 évig.
9. Az Ön jogai (GDPR szerint)
Önt, mint érintettet, az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzáférés joga: Kérhet másolatot az Önről tárolt adatokról.
- Helyesbítés joga: Kérheti a hibás vagy hiányos adatok javítását.
- Törlés joga („az elfeledtetéshez való jog”): Bizonyos esetekben kérheti adatai törlését, kivéve, ha jogi kötelezettségünk van azok további tárolására.
- Adathordozhatóság: Kérheti adatait géppel olvasható formátumban, hogy azokat más szolgáltatónak továbbítsa.
- Tiltakozás joga: Tiltakozhat adatainak közvetlen üzletszerzési célú felhasználása ellen.
- Adatkezelés korlátozása: Kérheti az adatok zárolását bizonyos feltételek mellett.
Jogai gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen. A kéréseket 30 napon belül megválaszoljuk.
10. Felelősségteljes szerencsejáték
A szerencsejáték szórakozás, de kockázatokkal is járhat. A Roostino Casino elkötelezett a játékosvédelem mellett. Felhívjuk figyelmét, hogy adatvédelmi eszközeinket is felhasználjuk a problémás játékosok azonosítására és védelmére.
Amennyiben úgy érzi, segítségre van szüksége, javasoljuk az alábbi szervezetek felkeresését:
- Játékosok segélyvonala: 06 80 444 555 (Magyarországon ingyenesen hívható).
- Önkorlátozó eszközök: Weboldalunkon beállíthat befizetési limiteket, időkorlátokat, vagy kérheti a fiókja végleges önkizárását.
A kiskorúak védelme érdekében szigorú ellenőrzési folyamatokat tartunk fenn. Ha kiderül, hogy egy felhasználó 18 év alatti, fiókját azonnal töröljük, és minden nyeremény érvénytelenítésre kerül.
11. Biztonsági intézkedések
A Roostino Casino fejlett technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmaz:
- Tűzfalak és behatolásjelző rendszerek.
- Rendszeres biztonsági auditok.
- Az alkalmazottak titoktartási kötelezettsége és korlátozott hozzáférés az ügyféladatokhoz.
- Kéttényezős hitelesítés (2FA) lehetősége a felhasználói fiókokhoz.
12. Jogorvoslati lehetőségek
Mindent megteszünk azért, hogy az Ön adatait megfelelően kezeljük. Amennyiben mégis úgy érzi, hogy megsértettük jogait, kérjük, először velünk vegye fel a kapcsolatot a vitás kérdés rendezése érdekében.
Ha nem elégedett a válaszunkkal, panaszt tehet a magyarországi felügyeleti hatóságnál:
- Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH).
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Web: www.naih.hu.
- E-mail: [email protected].
13. A nyilatkozat módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Nyilatkozatot bármikor módosítsuk. A változásokról a weboldalon keresztül vagy e-mailben értesítjük felhasználóinkat. A módosítások a közzétételt követően azonnal hatályba lépnek.
14. Záró rendelkezések
A Roostino Casino célja, hogy a legbiztonságosabb és legélvezetesebb online kaszinó környezetet biztosítsa a magyar játékosok számára. Tisztában vagyunk azzal, hogy a budapesti kaszinóhagyományok (például a Las Vegas Casino vagy a Tropicana öröksége) magas elvárásokat támasztanak a bizalom és a minőség terén. Ennek szellemében kezeljük az Ön személyes adatait is: transzparensen, törvényesen és a legnagyobb tisztelettel.
Használja a Simple Pay vagy Barion opciókat a kényelmes befizetéshez, élvezze a legjobb nyerőgépeket és asztali játékokat, és tudja biztonságban adatait nálunk.
Sok szerencsét és felelősségteljes játékot kívánunk!
Roostino Casino Csapata.