Integritet

Gemini said

Senast uppdaterad: 2 maj 2026.

Välkommen till Roostino Casino. Din integritet och säkerheten för dina personuppgifter är av yttersta vikt för oss. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din information när du använder vår webbplats roostinocasino.co, våra tjänster och våra betalningslösningar.

Vi bedriver vår verksamhet i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) (EU) 2016/679 och den svenska Dataskyddslagen. Som en aktör på den svenska marknaden följer vi även de strikta riktlinjer som fastställts av Spelinspektionen enligt Spellagen (2018:1138).

Genom att registrera ett konto, göra en insats eller använda våra tjänster godkänner du villkoren i denna integritetspolicy.

1. Information vi samlar in

För att kunna erbjuda en laglig, säker och optimerad spelupplevelse samlar vi in flera typer av information.

1.1 Personuppgifter som tillhandahålls direkt

Identifieringsuppgifter: Fullständigt namn, personnummer (för validering via BankID), och födelsedatum.
Kontaktuppgifter: E-postadress, fysisk adress och mobilnummer.
Finansiell information: Information relaterad till dina transaktioner, såsom delar av kortnummer, kontonummer för Trustly eller Zimpler, samt information kopplad till Swish.
Användarprofil: Ditt användarnamn, lösenord och preferenser för kommunikation.

1.2 Information som samlas in automatiskt

Teknisk data: IP-adress, enhetstyp, operativsystem, webbläsare och unika enhetsidentifierare.
Användningsdata: Information om hur du interagerar med vår webbplats, inklusive vilka spel du spelar ("spela"), dina satsningar ("satsning"), vinster ("vinst"), och hur lång tid du spenderar på plattformen.
Geolokaliseringsdata: Din ungefärliga plats baserat på IP-adress för att säkerställa att du befinner dig i Sverige.

1.3 Information från tredje part

Vi samarbetar med externa partners för att verifiera din identitet och uppfylla lagkrav:

BankID: För säker verifiering och inloggning.
Spelpaus.se: Vi kontrollerar automatiskt mot det nationella självavstängningsregistret för att säkerställa att du inte är avstängd från spel.
Kreditupplysningsföretag: Vid behov för att motverka penningtvätt och bedrägeri.

2. Varför vi behandlar dina uppgifter (Rättslig grund)

Vi behandlar dina uppgifter baserat på följande lagliga grunder enligt GDPR:

Fullgörande av avtal: För att du ska kunna skapa ett konto, göra insättningar och ta ut dina vinster.
Rättslig förpliktelse: Vi är skyldiga enligt den svenska Spellagen att verifiera din identitet, kontrollera din ålder (minst 18 år) och motverka penningtvätt (AML). Vi måste även följa krav på ansvarsfullt spelande genom integration med Spelpaus.
Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster, analysera spelbeteende och skydda vår plattform mot bedrägerier.
Samtycke: För marknadsföringsändamål, till exempel när vi skickar information om en ny välkomstbonus eller gratisspins. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

3. Användning av personuppgifter

Roostino Casino använder din information för att:

Administrera ditt konto: Hantera registrering, verifiering via BankID och underhåll av din profil.
Behandla transaktioner: Säkerställa snabba och säkra insättningar och uttag via Swish, Trustly, Zimpler, Paysafecard och betalkort. Vi strävar alltid efter en behandlingstid på under 24 timmar för uttag.
Ansvarsfullt spelande: Övervaka spelmönster för att identifiera tecken på problemspelande. Vi använder din data för att upprätthålla obligatoriska insättningsgränser och tidsgränser.
Kundtjänst: Besvara frågor och lösa tekniska problem via [email protected].
Regelefterlevnad: Rapportera nödvändig data till Spelinspektionen och andra myndigheter vid begäran.
Marknadsföring: Skicka relevanta erbjudanden om Allsvenskan, SHL eller nya spelautomater, förutsatt att du inte tackat nej till detta.

4. Delning av information

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi delar endast information med betrodda partners under strikta sekretessavtal:

Betalningsleverantörer: För att genomföra transaktioner med Swish, Trustly m.fl.
Spelleverantörer: För att kunna leverera de spel du väljer att spela. Dessa leverantörer har inte tillgång till din fullständiga profil.
Myndigheter: Vi är skyldiga att lämna ut uppgifter till Polismyndigheten eller Spelinspektionen vid misstanke om brott eller enligt lagkrav.
Koncerntillhörighet: Om Roostino Casino ingår i en företagsgrupp kan data delas internt för administrativa syften, förutsatt att samma skyddsnivå upprätthålls.

5. Ansvarsfullt spelande och Spelpaus

Som en licensierad operatör i Sverige tar vi ansvarsfullt spelande på största allvar. Din data används för att skydda dig:

Självtest: Vi lagrar resultat från frivilliga självtester för att kunna erbjuda skräddarsytt stöd.
Spelpaus.se: Vid varje inloggning och vid registrering sker en kontroll mot Spelpaus. Om du är registrerad där kommer vi omedelbart att neka tillgång till spel och upphöra med all direktmarknadsföring.
Gränser: Vi lagrar information om dina dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser. Dessa är obligatoriska för alla spelare i SEK.
Hjälplinjer: Vi uppmuntrar alla som upplever problem med sitt spelande att kontakta Stödlinjen på 020-819 100.

6. Datasäkerhet

Vi använder avancerad krypteringsteknik (SSL/TLS) för att skydda alla dataöverföringar. Din finansiella information hanteras enligt PCI-DSS-standarder. Vi genomför regelbundna säkerhetsrevisioner för att säkerställa att våra system är resistenta mot intrång och obehörig åtkomst.

Åtkomst till dina personuppgifter är begränsad till anställda som behöver informationen för att utföra sina arbetsuppgifter (t.ex. kundtjänst eller säkerhetsavdelningen).

7. Datalagring

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy:

Spelarkonto: Uppgifter lagras så länge kontot är aktivt.
Lagliga krav: Enligt penningtvättslagen måste vi spara viss information i minst fem (5) år efter att affärsförbindelsen avslutats.
Marknadsföring: Om du avregistrerar dig från marknadsföring raderar vi dessa preferenser omedelbart, men behåller nödvändig data för att drifta ditt konto.

8. Dina rättigheter enligt GDPR

Som bosatt i Sverige och EU har du omfattande rättigheter gällande din data:

Rätt till tillgång: Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig (registerutdrag).
Rätt till rättelse: Om någon information är felaktig eller ofullständig har du rätt att få den rättad.
Rätt till radering ("Rätten att bli glömd"): Under vissa omständigheter kan du begära att vi raderar din data. Notera att lagkrav (t.ex. från Spelinspektionen eller penningtvättslagstiftning) kan innebära att vi måste behålla viss data trots din begäran.
Rätt till begränsning: Du kan kräva att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter.
Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat, vanligt förekommande format för att flytta dem till en annan tjänsteleverantör.
Rätt att invända: Du kan invända mot behandling som baseras på vårt berättigade intresse eller direktmarknadsföring.

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på [email protected]. Vi besvarar alla förfrågningar inom 30 dagar.

9. Cookies och spårningsteknik

Roostino Casino använder cookies för att förbättra användarvänligheten och analysera trafik.

Nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera, t.ex. för inloggning och insättningar.
Analytiska cookies: Hjälper oss att förstå hur besökare använder sidan, vilka spel som är populära och var vi kan förbättra oss.
Marknadsföringscookies: Används för att visa relevanta annonser och mäta effektiviteten av våra kampanjer för gratisspins och välkomstbonusar.

Du kan hantera dina cookie-inställningar direkt i din webbläsare, men observera att vissa funktioner på roostinocasino.co kan sluta fungera om du inaktiverar nödvändiga cookies.

10. Internationella överföringar

I de fall vi överför data till länder utanför EU/EES (tredjeland), säkerställer vi att en adekvat skyddsnivå föreligger. Detta sker vanligtvis genom användning av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller genom att säkerställa att mottagarlandet har en beslutad adekvat skyddsnivå.

11. Betalningsmetoder och tredjepartsleverantörer

Vid användning av specifika betalningsmetoder gäller även deras respektive integritetspolicyer:

Swish/BankID: Din data behandlas i enlighet med svenska bankers säkerhetskrav.
Trustly/Zimpler: Dessa agerar som självständiga personuppgiftsansvariga för de delar av transaktionen som sker i deras system.

Vi rekommenderar att du läser deras policyer i samband med att du genomför din första "satsning".

12. Ändringar i denna policy

Roostino Casino förbehåller sig rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov, till exempel vid lagändringar eller vid införandet av nya funktioner på webbplatsen. Vid väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig via e-post eller genom ett tydligt meddelande på vår webbplats innan ändringen träder i kraft.

13. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR eller gällande svensk lagstiftning, har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige.

Kontaktuppgifter till IMY:

Webbplats: imy.se.

E-post: [email protected].

14. Kontaktinformation

Om du har frågor om denna integritetspolicy, hur vi hanterar din data, eller om du vill utöva dina rättigheter, är du välkommen att kontakta vårt dataskyddsombud.

Roostino Casino Support.

E-post: [email protected].

Webbplats: roostinocasino.co.

Genom att spela hos oss bekräftar du att du har läst och förstått hur vi skyddar din integritet. Kom ihåg att alltid spela ansvarsfullt. Om du känner att du tappar kontrollen, använd Spelpaus och kontakta Stödlinjen.

Denna policy är utformad för att ge en transparent bild av vår datahantering och för att säkerställa en trygg miljö för alla våra svenska spelare.